قفل استعلام خلافی در سامانه راهور؛ رانندگان در برزخ بی‌اطلاعی و جریمه!

گزارش شهروند خبرنگار زرک: صدای اعتراض رانندگان از اختلال در یکی از پرکاربردترین خدمات پلیس راهور، یعنی سامانه استعلام خلافی خودرو، بلند شده است. شهروند خبرنگاری با ارسال پیامی، از پاسخ ندادن طولانی‌مدت بخش استعلام خلافی در سایت راهور ۱۲۰ خبر داده و خواستار پیگیری این مشکل شده است.

وب‌سایت پلیس راهور (rahvar120.ir) به عنوان یک درگاه یکپارچه و رایگان، خدمات متنوعی از جمله استعلام خلافی خودرو، پرداخت جرائم رانندگی و اطلاع از نمره منفی گواهینامه را به صورت آنلاین به شهروندان در سراسر کشور ارائه می‌دهد. با این حال، گزارش‌ها حاکی از آن است که مدتی است کاربران این سامانه، به‌ویژه در بخش استعلام و پرداخت جرائم، به دلیل آنچه «عدم به‌روزرسانی سایت پلیس راهور» عنوان شده، با مشکلات جدی مواجه هستند.

متن پیام شهروند خبرنگار ما:
«سلام. مدت‌هاست که بخش استعلام خلافی در سایت راهور ۱۲۰ به هیچ‌کدام از استعلام‌ها پاسخی نمی‌دهد. لطفاً این موضوع را پیگیری بفرمایید. با تشکر.»

سخن سردبیر:
این اختلال در سامانه مهمی که مستقیماً با امور روزمره و حقوق مالی شهروندان در ارتباط است، نه تنها موجب سردرگمی و اتلاف وقت رانندگان می‌شود، بلکه می‌تواند تبعات ناخواسته‌ای مانند پرداخت نشدن به‌موقع جرائم (به دلیل بی‌اطلاعی) و افزایش مبلغ آن‌ها را نیز در پی داشته باشد. پایگاه خبری زرک ضمن انعکاس این گلایه مردمی، از مسئولان مربوطه در پلیس راهور ناجا درخواست می‌کند تا هرچه سریع‌تر نسبت به بررسی دقیق و رفع این اختلال اقدام کرده و پاسخگویی سامانه را به حالت پایدار بازگردانند. شهروندان حق دارند از خدمات آنلاین دولتی، با کیفیت و بدون وقفه بهره‌مند شوند.

پایان پیام/