سامانه «سامد» موجب ارتباط مستقیم مردم با مدیران شده است

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات لرستان با حضور در سامانه سامد به‌صورت مستقیم پاسخگوی مطالبات مردم این استان شد و گفت: این سامانه موجبات ارتباط مستقیم مردم با مدیران کشور فراهم کرده است.

به گزارش خبرنگار زرک؛ شهاب حیدری با حضور در مجموعه سامد (سامانه الکترونیکی مردم و دولت) واقع در استانداری لرستان به همراه سید محمد قاسمی مدیر مخابرات منطقه استان به‌صورت مستقیم پاسخگوی مطالبات مردمی و همچنین مشکلات موجود در تمامی حوزه‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات شد و پیگیری‌های لازم جهت رفع این مشکلات در دستور کار قرار گرفت.

حیدری با اشاره به اینکه پیگیری مطالبات مردمی از مهم‌ترین وظایف اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات لرستان برای افزایش خدمات به مردم استان است، گفت: سامانه سامد موجب ارتباط مستقیم مردم با تمامی مدیران دستگاه‌های اجرایی کشور شده است که می‌تواند موجب کاهش مراجعات مردمی به دستگاه‌ها و صرفه‌جویی در وقت و هزینه مردم می‌شود و توسعه سامانه سامد گامی مهم برای تسهیل تعاملات بین مردم و دولت و پاسخگویی هرچه بهتر و سریع‌تر خواهد بود.

وی با اشاره به اینکه حوزه ارتباطات مهم‌ترین بستر برای رشد و توسعه دولت الکترونیک در کشور است، افزود: در این زمینه مشکلات مناطق گیلوران، رباط نمکی، دوآب الشتر، پنج زوج، تنگ سیاب، ریمله و تعدادی دیگر از مناطق این استان بررسی شد که بیشتر این مشکلات مربوط به حوزه پوشش تلفن همراه و خدمات پهن باند در مناطق روستایی این استان بود که جهت اقدامات لازم به تیم‌های تخصصی پایش فرکانسی و کارشناسان مربوطه ارجاع داده شدند.

محمد غلامی/