استاندار لرستان با حضور در مرکز سامد (سامانه ارتباطات مردم و دولت) به صورت تلفنی پاسخگوی مشکلات شهروندان بود.
به گزارش پایگاه خبری زرک [1]، استاندار لرستان با حضور در مرکز سامد «سامانه ارتباطات مردم و دولت» به منظور گفتگو با مردم و رفع مسائل و مشکلات مطرح شده دستورات لازم را برای پیگیری و تحقق مطالبات قانونی شهروندان صادر کرد.
فرهاد زیویار در حاشیه برنامه سامد با بیان اینکه بیشتر درخواستها در حوزه خود اشتغالی است، گفت: خوشبختانه امروز مردم فارغ از درخواست اشتغال در دستگاههای دولتی، با توجه به خلاقیتها و تواناییهای خود در حوزه اشتغالزایی تقاضاهایی برای رفع موانع و مشکلات داشتند تا بتوانند در این مسیر سرمایهگذاری کنند.
وی افزود: مطالبات و مشکلات برخی از تماس گیرندگان در حوزه زیرساختها از جمله راههای شهری و روستایی، مبلمان شهری و ساخت و سازهای غیر مجاز، آنتندهی صدا و سیما، مسکن ملی و برخی از واحدهای صنعتی بود که پس از گفتگو دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات از طریق دستگاههای مربوطه صادر شد.
سامانه سامد با هدف تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخگویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در رابطه با دستگاههای اجرایی راه اندازی شده است.
سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت، راهبردی برای خدمترسانی بهتر به شهروندان و پل بیواسطه ارتباط مردم با مدیران بوده و با حذف بسیاری از فرآیندهای طولانی و زمانبر اداری علاوه بر حل مشکلات مردم، میزان رضایتمندی بالایی نیز در جامعه داشته است.
پایان پیام/
Links
[1] https://zerk.ir
[2] https://zerk.ir/%D8%A8%D8%B1%DA%86%D8%B3%D8%A8%E2%80%8C%D9%87%D8%A7/%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%AF
[3] https://zerk.ir/%D8%A8%D8%B1%DA%86%D8%B3%D8%A8%E2%80%8C%D9%87%D8%A7/%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7-%D9%85%D8%B1%D8%AF%D9%85-%D9%88-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%AA
[4] https://zerk.ir/%D8%A8%D8%B1%DA%86%D8%B3%D8%A8%E2%80%8C%D9%87%D8%A7/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D9%84%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86
[5] https://zerk.ir/%D8%A8%D8%B1%DA%86%D8%B3%D8%A8%E2%80%8C%D9%87%D8%A7/%D9%81%D8%B1%D9%87%D8%A7%D8%AF-%D8%B2%DB%8C%D9%88%DB%8C%D8%A7%D8%B1